eDetailing

La comunicazione tra le aziende farmaceutiche e i medici avviene online

L'informatore scientifico ha bisogno di flessibilità e versatilità per le relazioni con i medici. Il suo lavoro può essere supportato e ottimizzato da strumenti tecnologici e multimediali, in grado non solo di comunicare efficacemente col medico, ma anche di mettere sempre a disposizione un ricco archivio di materiali e di monitorare in tempo reale il comportamento dell’operatore sanitario.

Le nostre soluzioni per l’e-detailing (web, mobile) sono, infatti, studiate e realizzate su misura per potenziare e supportare le Field Force delle aziende farmaceutiche, così che siano in grado di trasmettere un’informazione chiara e interattiva sui farmaci grazie al canale web.

L’e-detailing è uno strumento fondamentale per ottimizzare e incrementare il lavoro degli ISF. L’informazione farmaceutica viene trasmessa in un modo più convincente ed efficace, i contenuti multimediali possono essere consultati dal medico senza limiti di tempo, quando è meglio per lui, e permettono percorsi interattivi e stimolati. L’utilizzo di tecnologie digitali permette, inoltre, di segmentare e personalizzare la comunicazione in base alle esigenze aziendali e di target, con una comunicazione one-to-one. Un altro elemento fondamentale è l’analisi dei dati, grazie al continuo monitoraggio del comportamento del medico, che permette di conoscere, per esempio, il tempo di permanenza su un contenuto particolare o il percorso informativo selezionato.

Numerosi sono i vantaggi nell’utilizzare le risorse messe a disposizione dal web per l’informazione sul farmaco:

  • Flessibilità e Multitasking, cambiando il modo di comunicare in base alle esigenze del medico
  • Interattività nella relazione tra ISF e operatore sanitario
  • Velocità nell’aggiornare e sincronizzare i dati, istantaneamente disponibili
  • Facilità nel consultare tutte le informazioni necessarie
  • Gestione efficace con un continuo monitoraggio del comportamento del medico
  • Riduzione dei costi di contatto rispetto all’informazione medica tradizionale

Educom ti aiuta a:

  • Individuare la migliore comunicazione web in base al target e alle esigenze aziendali
  • Sviluppare e realizzare l’edetail (web, mobile), personalizzabile in base al target medico
  • Contribuire alla diffusione della soluzione e-detailing,  supportandone le funzioni
  • Monitorare il tracking e l’analytics del mezzo (tracciamento quali/quantitativo), per valutare l’efficacia della comunicazione
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Novartis -  Professionisti salute Msd - Gamification per ISF Novartis - Science paper Case - Youtubers4AIRC Formazione: Educom Digital Day

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